Apple пояснила причину масового збою в оновленні iOS 17.5, який відновив віддалені фотографії у користувачів. Як повідомили розробники, проблема пов’язана із пошкодженням бази даних пристрою.
За даними Apple, файли могли залишитися на смартфоні, хоча вже були видалені з девайсу та з iCloud. Фото з пошкодженої бази даних синхронізувалися через резервну копію з помилкою, а також під час передачі знімків з одного девайса на інший. Через помилку в оновленні iOS фотографії, які залишалися весь цей час у копії, з’явилися у файловій системі, пише 9to5Mac.
Раніше один із користувачів Reddit повідомив, що його фотографії нібито з’явилися на iPad, який він продав другові. Перед цим на планшеті видалили весь вміст. У Apple назвали заяву хибною. У компанії сказали, що опція «Видалити весь вміст та налаштування» повністю позбавляється всіх даних. У такому разі старі фотографії не з’являться. Очевидно, у випадку з iPad користувач зробив щось не так. Також розробники наголосили, що проблема торкнулася невеликої кількості власників «яблучної» техніки і не всі фотографії.
