Жителі Китаю повідомляють, що проблеми почалися відразу після придбання. iPhone 14 стабільно перезавантажується 1-2 рази на добу мимовільно. Постраждалі вважають помилку виробничим браком, не пов’язаним з оновленням прошивки.
Про це повідомляє портал MyDrivers . Свої претензії власники висловили в соцмережі WeChat. Пристрої були куплені в офіційного постачальника, що виключає варіант підробки. Частина користувачів зв’язалися з техпідтримкою, де їм провели віддалену діагностику пристрою і повідомили про відсутність проблем. Перезавантаження повторювалося і після повторного звернення співробітники гарячої лінії послалися на помилку в програмному забезпеченні.
В одному з центрів післяпродажного обслуговування, власнику iPhone 14 запропонували заміну на новий пристрій без упаковки, ігноруючи дотримання гарантійних умов. Інший повідомляє, що відремонтував пристрій у офіційного дилера, але після ремонту помітив тріщину, яку співробітник відмовився ремонтувати.
Наразі Apple не відреагувала на скарги і достеменно не відомо з чим пов’язані часті перезавантаження смартфонів. Є ймовірність масового браку. У такому разі компанія буде змушена відкликати партію і замінити або відремонтувати гаджети, які встигли продати.
У цьому світі можна нескінченно дивитися на три речі... І всі вони пов'язані з Apple.…
Користувачі Gmail незабаром отримають можливість створювати тимчасові адреси електронної пошти, що значно спростить захист їхньої…
Колись, десь між 2009 і 2011 роками, ходили чутки, що Apple ось-ось випустить свій телевізор.…
Смартфони Samsung Galaxy завжди викликали у мене захоплення своїми шикарними дисплеями та якісними камерами. Але…
Компанія Samsung активно працює над створенням інноваційного смартфона з трьома складними секціями, вихід якого очікується…
Samsung повернула собі лідерство на світовому ринку складних смартфонів, значно збільшивши свою частку ринку з…