Вже 8 березня 2019 року на території України, Європи і безлічі інших країн світу відбудеться офіційний старт продажів смартфона Samsung Galaxy S10, який виявиться доступний для покупки в трьох моделях, а відрізняються вони один від одного технічним оснащенням, а також, крім того, зовнішнім виглядом і підтримкою новітніх технологій. Найдешевша модель S10e виявиться доступна для покупки за 30 000 гривень, тоді як за найдорожчу і просунуту, оснащену корпусом з кераміки, попросять 60 000 гривень.
Всім, хто оформить попереднє замовлення на Samsung Galaxy S10, обіцяють надати в подарунок бездротові навушники Galaxy Buds, або ж якісь інші цінні подарунки, список яких безпосередньо залежить від конкретного регіону. Проте, майже всі журналісти, які отримали мобільний пристрій в свої руки завчасно, вже встигли виявити в ньому заводський брак, причому такий, який заважає користуватися смартфоном і отримувати від цього задоволення.
Виявити його можна в моделях Galaxy S10 і Galaxy S10 +, а являє заводський брак з себе проблеми з роботою ультразвукового сканера відбитків пальців. Крім того, що його видно прямо через дисплей при яскравому освітленні, так ще і працює він далеко не кращим чином. Як стало відомо, майже у всіх примірниках флагмана сканер відбитків пальців розташований не рівно по центру, як повинен насправді, а зміщений в бічну частину. Саме з цієї причини багато перші користувачі новинки скаржаться на проблему при читані відбитка.
При цьому важливо розуміти, що виправити даний недолік будь-яким чином за допомогою програмних оновлень не вийде, а значить проблеми в роботі сканера відбитків пальців на основі ультразвуку будуть супроводжувати власника Samsung Galaxy S10 протягом усього часу використання мобільного пристрою. Виявляються вони в тому, що іноді відбиток не розпізнається, або ж розпізнається, але некоректно, в результаті чого доводиться знову і знову використовувати дактилоскопічний модуль.
Компанія Samsung поки що ніяк не коментує таку проблему, ймовірно, щоб не створювати паніку до початку продажів.