Користувачі смартфона Xiaomi Mi A2 , який працює на стоковому Android скаржаться на зниження його автономності. Вони відзначають, що відчувають підвищений витік заряду акумулятора на 3010 мАг незалежно від скоєних дій. У деяких власників після розблокування відсоток заряду тане буквально на очах і після 3-4 годин активності екрану виникає потреба заповнити ресурс батарейки.
Ослаблену автономність підтвердили експерти ряду ресурсів, і вони схильні вважати, що проблема криється в дактилоскопічному датчику. На їхню думку, використання сканера відбитків пальців призводить до того, що всі 8 ядер процесора Snapdragon 660 розганяються до пікової частоти своєї роботи. Єдиний спосіб змусити ядра працювати нормально, відключити дактилоскопічний датчик і перезавантажити смартфон.
Якщо вірити власникам Xiaomi Mi A2, які виявили аномальний витік заряду акумулятора, вони звернулися з проблемою в службу технічної підтримки Xiaomi і зажадали заміну смартфонів. На даний момент компанія ніяк не коментує цю ситуацію, і немає ясності, чи викличе вона обмін смартфонів. Вона лише повідомила, що її фахівцям потрібно більше інформації про проблему, щоб дати відповідь, що стало причиною її виникнення.
