Аналітики з Mackeeper провели дослідження серед жителів США і дізналися, з якими завданнями на своїх iPhone, iPad і Mac вони не можуть впоратися без сторонньої допомоги.
Повідомляється, що користувачі Apple часто не знають, як зробити резервну копію даних з iPhone. Для власників пристроїв Apple з 32 штатів запит «Як зробити резервну копію вашого iPhone» був найпопулярнішим в інтернеті.
Завдання, які здаються простими, також є проблемою для жителів Каліфорнії, Джорджії і Флориди. Вони відчувають проблеми з розблокуванням айфонів. Також користувачі Apple часто шукають в інтернеті наступне: «як зробити запис екрану», «як зробити скріншот», «як повернутися до заводських налаштувань».
Що стосується iPad, то власники планшетів не розуміють, як робити на ньому знімки екрану. Цим же питанням задаються користувачі MacBook. Також їх цікавить, як розділити екран на частини.