Світові банки планують скоротити близько 200 тисяч робочих місць у найближчі 3-5 років через активне впровадження штучного інтелекту, повідомляє Bloomberg. Це дозволить банкам оптимізувати процеси й підвищити прибутковість, яка, за прогнозами, може зрости до 17% у 2027 році.
Що варто знати
За даними опитування IT-керівників великих фінансових установ, середній рівень скорочення персоналу може скласти близько 3%. Водночас 25% опитаних очікують більш значних змін – від 5% до 10% скорочень.
Старший аналітик Bloomberg Intelligence Томаш Нотцель наголошує, що рутинні та повторювані завдання в першу чергу піддаються автоматизації. Однак це не означає повне усунення працівників, а радше трансформацію ролей у фінансовому секторі.
Попри побоювання щодо скорочення робочих місць, аналітики вважають, що автоматизація підвищить продуктивність роботи. Очікується, що 80% керівників фінансових установ уже в найближчі роки відчують приріст ефективності на 5%.
Банки, які раніше модернізували свої IT-системи для скорочення витрат та пришвидшення операцій, тепер активно впроваджують інструменти нового покоління на базі штучного інтелекту. У червневому звіті Citi зазначається, що понад 54% робочих місць у банківській сфері мають високий потенціал для автоматизації, що робить цю галузь однією з найбільш уразливих до технологічних змін.
Попри це, багато компаній підкреслюють, що впровадження штучного інтелекту сприятиме еволюції професійних ролей, а не їх повному зникненню.
Нагадаємо, що у серпні минулого року в Європейському Союзі набув чинності перший у світі регуляторний закон про штучний інтелект. Раніше директорка-розпорядниця МВФ Крісталіна Георгієва заявила, що технології штучного інтелекту можуть мати значний вплив на глобальний ринок праці, який вона порівняла з “цунамі”.
