З тих пір, як з’явилася можливість здійснювати онлайн-платежі або платити смартфоном, популярність таких сервісів стала рости буквально лавиноподібно. Всі розуміли, що це зручно, швидко і не треба носити з собою не те, що готівкові гроші, а навіть банківські картки. Згодом навіть ті, хто думав, що це небезпечно, перестали так думати і почали довіряти новим технологіям, прив’язуючи свої реальні і віртуальні рахунки до платіжних сервісів. Тепер пішов новий тренд на платіжні системи в месенджерах і одним з перших це зробив WhatsApp. Той самий месенджер, який до цих пір так і не зміг налагодити роботу на декількох пристроях всупереч вимогам громадськості.
Платіжний сервіс WhatsApp Pay
Відразу розстрою тих, хто вже дістав картку, щоб прив’язати її до нового сервісу популярного месенджера. Поки все буде працювати тільки в Індії, але зрушення вже є і це означає, що рано чи пізно така система може з’явитися у всьому світі. Давайте розберемося, коли ж це може статися.
Більше двох років WhatsApp працює над створенням власної платіжної платформи в Індії і, схоже, що ці зусилля скоро окупляться. Як повідомляє Moneycontrol, до кінця травня компанія планує запустити WhatsApp Pay у співпраці з чотирма фінансовими інститутами цієї великої держави з населенням близько 1,3 мільярда осіб. Сервіс буде заснований на підтримуваної урядом Індії платформі цифрових платежів UPI (Universal Payment Interface). Це універсальна система, яка як раз і дозволяє реалізувати такі універсальні способи оплати. Не дарма ж в назві стоїть слово “Universal”.
З якими банками працює WhatsApp Pay
Розглянутими партнерами є такі великі національні банки, як ICICI Bank, Axis Bank, HDFC Bank і Державний банк Індії (State Bank of India). Хоча останній не буде надавати підтримку новому сервісу WhatsApp на першому етапі запуску. Поступово підтримка WhatsApp Pay буде розширюватися для інших банків, які підключаться до системи. Поступово розвиток сервісу і поява нових партнерів є не складнощами в пошуку домовленостей, а скоріше заходом щодо забезпечення стабільної роботи. Якщо відразу дати доступ до великої кількості банків, то система, яка за великим рахунком знаходиться на стадії тестування, може не впоратися з великою кількістю транзакцій. Сервери будуть перевантажені і всі зламається. Тому може пройти кілька місяців, поки все не отримають доступ до нової функції сервісу, що належить Facebook.
Обмежене бета-тестування WhatsApp Pay почалося ще на початку 2018 року і тільки зараз дійшло до того, щоб дати можливість користуватися ним великої кількості людей, якщо можна так сказати, в реальному світі. Протягом більш ніж двох років WhatsApp вирішував не тільки проблеми функціонування алгоритмів проведення транзакцій, а й питання безпеки. А так же домовлявся з банками, які треба було переконати в тому, що це буде не тільки безпечно для їх клієнтів, а й вигідно для них самих.
Коли можна буде користуватися WhatsApp Pay
Хочеться вірити, що індійські користувачі зможуть якомога швидше скористатися новим сервісом і відмовитися від готівки. Подейкують, що в період пандемії саме вони є одним з основних способів передачі інфекції від людини в людині. Все просто – їх чіпають всі, на них чхають і вони швидко переходять з однієї кишені в іншу. Купюри і монети навіть в звичайний час є справжнім рознощиком зарази, а в цей непростий час тим більше.
Коли сервіс платежів через WhatsApp нормально запрацює в Індії і компанія упевниться, що немає ніяких проблем ні з обслуговуванням, ні з безпекою, можна буде говорити про вихід на інші ринки. Правда, конкурувати з іншими системами платежів буде не дуже просто.
Як розробники заробляють на месенджерах
Зате, таким чином сервіс зможе почати приносити прибуток компанії. Все через те, що звичайні месенджери самі по собі збиткові. Це тільки здається, що брати гроші не за що. Подумаєш, отруюються повідомлення і все – вони ж навіть ніякого контенту не створюють. Таку думку в корені помилково, так як вміст месенджера, який працює по всьому світу вимагає просто армії фахівців, які повинні підтримувати його роботу і отримувати за це зарплату. Крім цього, мати багато юристів, які будуть вирішувати питання на регіональних ринках, але найголовніше, має бути забезпечено роботу серверів і налагодити їх зв’язок. Все це коштує навіть не мільйони, а десятки, якщо не сотні мільйонів в рік.
Instagram і Twitter ще можуть налагодити монетизацію за рахунок реклами. Реалізувати такий шлях для WhatsApp куди складніше. Зате, ввівши систему платежів, можна заробляти на мінімальній комісії з транзакцій, яку простий користувач на помітить, як не помічає він цього, користуючись Apple Pay, Google Pay або простий банківською картою.
Якщо все це запрацює, це буде дуже зручно і у людей в усьому світі з’явиться ще один спосіб витрачати гроші, як свого часу з’явився у китайців, коли WeChat вийшов на по-справжньому високий рівень.
