При встановленні нової версії WhatsApp можуть виникати різні проблеми, через які програма не може коректно оновитися. Перерахуємо головні причини, чому месенджер WhatsApp не оновлюється на телефоні.
Частою причиною проблем із оновленням є занадто старий мобільний телефон, а точніше застаріла версія Android. Через кілька років після покупки більшість телефонів перестає отримувати оновлення Android, через що нові версії програм не можуть бути на них встановлені.
Так, WhatsApp не підтримується на пристроях Android версії 4.1 або нижче. Якщо телефон занадто старий і його ОС давно не оновлюється, встановити останню версію месенджера на нього не вийде.
Помилка при встановленні оновлень для WhatsApp виникає і при нестачі пам’яті телефону. Навіть якщо нова версія програми важить небагато, розробники рекомендують залишити вільне місце із запасом — більше 1 ГБ незайнятої внутрішньої пам’яті буде достатньо, щоб без проблем встановити оновлення.
Різні збої в роботі Google Play також можуть перешкоджати оновленню месенджера WhatsApp. Іноді неполадки мають масовий характер і спостерігаються у багатьох користувачів – у цьому випадку необхідно почекати, поки проблему вирішать розробники. Але найчастіше помилка виникає на конкретному пристрої, тому вирішити її можна самостійно – для цього потрібно очистити кеш і видалити дані програми Google Play у налаштуваннях телефону.
Якщо WhatsApp не оновлюється, причина може бути у самому телефоні та його тимчасовому збої. У більшості випадків проблема вирішується після перезавантаження пристрою та програми Google Play. Також збій може стосуватися роботи мобільного інтернету, що можна виправити перезавантаженням або переходом на Wi-Fi-мережу для оновлення месенджера.
Тимчасові неполадки під час оновлення WhatsApp можуть спостерігатися через неправильну роботу облікового запису Google. Щоб вирішити цю проблему, потрібно видалити обліковий запис з телефону, а потім знову прив’язати його. Зробити це можна в розділі «Користувачі та облікові записи» в налаштуваннях смартфона.
Новинка, позначена каталожним номером CRW-001-1JR, надійде в продаж у Японії в грудні поточного року за…
Цього тижня користувачам WhatsApp стала доступна функція збереження чернеток повідомлень. Тепер месенджер повідомить користувачеві, якщо…
Як повідомляє інтернет-видання Gizmochina, інсайдер під псевдонімом Ice Universe заявив, що Samsung оснащуватиме всі моделі…
Нові моделі iPhone 16 Pro і Pro Max оснащені титановими рамками, що робить їх легшими…
Офіційна прем'єра нового фітнес-браслета Xiaomi Smart Band 9 Pro відбулася наприкінці жовтня разом зі смартфонами…
Телефонні шахраї стають набагато досвідченішими, використовуючи дедалі витонченіші методи для виманювання грошових коштів у довірливих…