Користувачі Windows 10 почали скаржитися на проблеми зі звуком після оновлення операційної системи. На комп’ютери та ноутбуки після апдейта дуже складно встановити зовнішні драйвери.
Проблемним виявилося оновлення KB5016616, яке було представлене у рамках щомісячної програми Patch Tuesday. Складання з’явилося в Мережі 9 серпня, а вже через тиждень користувачі почали скаржитися на постійні збої звукового драйвера. Крім того, якщо власник ПК застосовує зовнішню звукову карту, то інсталяційні файли на неї система сприймає як шкідливі.
Аналогічні проблеми користувачі знайшли в оновленні Windows 10 20H2 і Windows 10 (2004). У Microsoft поки не прокоментували недоліки при розробці апдейту, що завдають незручностей. Тепер користувачам залишається лише чекати на чергове оновлення або виходити з ситуації іншими методами.
Експерти рекомендують оновити звукові драйвери до встановлення цього оновлення. Якщо ж зробити це не виходить, то після завантаження необхідно скористатися вбудованим засобом усунення несправностей. Після цього для активації драйверів необхідно перезапустити всю систему.