Європейська комісія спільно з Мережею співробітництва із захисту прав споживачів (CPC) оголосила сьогодні про те, що офіційно повідомила Apple про потенційні порушення правил ЄС щодо боротьби з геоблокуванням. Це стало результатом розслідування, проведеного національними органами захисту прав споживачів з Бельгії, Німеччини та Ірландії при координації Європейської комісії. На думку Комісії, практика Apple, мабуть, незаконно обмежує доступ європейських споживачів до цифрового контенту залежно від країни їхнього проживання.
Що ще відомо
За даними CPC Network, користувачі медіасервісів Apple, таких як App Store, Apple Music і Apple TV+, отримують різний інтерфейс і контент в залежності від країни реєстрації. конкретну країну, що може бути порушенням ухваленого у 2018 році Положення ЄС про геоблокування, покликаного захистити єдиний цифровий ринок.
Значну стурбованість влади ЄС викликають обмеження на завантаження додатків. Під час розслідування було встановлено, що App Store не дозволяє користувачам завантажувати програми, доступні в інших країнах ЄС. На думку влади ЄС, споживачі повинні мати можливість отримувати доступ та завантажувати програми, які пропонуються в інших країнах ЄС/ЄЕП, під час подорожей або тимчасового перебування в іншій державі-члені.
Споживачам також дозволено використовувати лише кредитні або дебетові картки, випущені в країні, де було створено їх обліковий запис. Комісія стверджує, що користувачі повинні мати можливість використовувати будь-який спосіб оплати, емітований до ЄС, не стикаючись із непотрібними бар’єрами.
Apple було дано один місяць на те, щоб офіційно відповісти на висновки Комісії та подати потенційні зобов’язання щодо приведення своєї практики у відповідність до норм Євросоюзу. Якщо Apple не відреагує належним чином на побоювання CPC Network, компанія може зіткнутися з примусовими заходами. Останні дії Єврокомісії проти Apple є частиною ширшої кампанії, спрямованої на те, щоб технологічні гіганти, які працюють на території ЄС, дотримувалися нормативно-правової бази блоку.
