Компанія-постачальник електроенергії Yasno розкриває підходи до відключення за борги та роз’яснює процедури для споживачів. Гендиректор Yasno, Сергій Коваленко, наголошує, що це не буде раптовим та одномоментним процесом для всіх клієнтів.
“Ні, ми не будемо відключати всіх підряд. У нас є чіткі критерії і по сумі, і по “віку” заборгованості. Наразі таких кандидатів на відключення понад 70 тисяч у Києві та Дніпропетровській області і їхній загальний борг становить понад 600 млн грн”, – пояснив Коваленко.
Зазначається, що Yasno працює з приватними клієнтами лише у Києві та на Дніпропетровщині, тому відключення не стосується всієї України. Гендиректор радить споживачам вносити показання лічильника коректно і щомісяця, тоді боргу не буде.
Важливою деталлю є те, що відключення буде передувати попередженням. Власник житла отримає паперове попередження за 10 днів до відключення, а за 5 днів – сповіщення від ОСР.
“Ми щомісяця сповіщаємо клієнтів про стан рахунку, всі знають, чи є у них борг, чи ні. Коли ж ми будемо подавати на відключення, то власник житла отримає паперове попередження за 10 днів до відключення, ще за 5 днів – сповіщення від ОСР”, – додав гендиректор Yasno.
Yasno продовжує вдосконалювати взаємодію з клієнтами та запевняє, що процес відключення електроенергії відбуватиметься з урахуванням усіх необхідних процедур та попереджень.
Напередодні анонсу нових гаджетів Apple, відомий інсайдер і журналіст Марк Гурман з Bloomberg повідомив, що…
Багато користувачів заряджають свій мобільний телефон лише після повного розрядження батареї, вважаючи, що це допомагає…
На виставці IFA 2024 у Берліні бренд Nothing представив абсолютно новий тип пристроїв — навушники…
Однією з найбільших розваг для фанатів Minecraft є подорож до краю карти, що може займати…
Нові iPhone від Apple вже на підході, і за чутками, вони отримають кілька унікальних функцій…
Очікується, що Samsung представить Galaxy S25 Ultra вже через чотири місяці, і деякі його характеристики…