Клієнти Київстар звинуватили компанію в хитрощах. Зокрема споживачі послуг вважають, що мобільний оператор приховує дешеві тарифи, змушуючи абонентів підключати дорожчі.
У коментарях на сторінці Київстар у соцмережі громадянка України поскаржилася, що після місяця користування безлімітним тарифом не змогла повернути свій бюджетний пакет послуг, повідомляє “Хвиля”.
“Місяць минув, і я хочу повернутися на свій старий тариф або якийсь бюджетний, проте є але… додаток тепер пропонує тільки дорогі варіанти тарифу”, – пише обурена абонентка.
ПРОДОВЖЕННЯ ПІСЛЯ РЕКЛАМИ
У Київстар підтвердили, що дійсно застосунок починає пропонувати дорожчі тарифи, якщо клієнт раніше підключав не бюджетний тариф.
“Ці пакети мені не потрібні. Йде дискримінація. Компанія Київстар налаштована просто на заробіток, а не на потреби клієнтів, особливо в нинішній ситуації. Сумно”, – поскаржилася клієнтка.
Однак у компанії зазначили, що абоненти можуть підключити будь-який доступний тариф. Для цього потрібно перейти на офіційний сайт або застосунок оператора, а потім обрати розділ “Усі тарифи”.
Нещодавно представлені моделі iPad Pro з OLED-екранами отримали розширений набір сенсорів. Крім безпосередньо камери та…
При активному навантаженні середній час автономної роботи становив 11 годин та 14 хвилин. У режимі…
Є кілька неочевидних змін у нових iPad , про які Apple не почала говорити під…
Увечері 7 травня компанія Apple провела презентацію нових планшетів, в рамках якої представила чотири нові моделі iPad. Я…
Google додала функцію "Коло для пошуку" з Android-смартфонів в iPhone. Як пише 9to5Google, така фішка…
Останнім часом мобільні пристрої зазнали помітної трансформації, а з появою на ринку смартфонів за цілком…