Новини України та Світу

Київстар, Vodafone та lifecell нарвались на хейт через підвищення тарифів: оператори відповіли

Share
Час читання: 2 хв.

Київстар, Vodafone та lifecell підняли тарифи на мобільний для абонентів. Це викликало різко негативну реакцію у клієнтів, оскільки на тлі підвищення цін на продукти та паливо платити більше за пакети без покращень стає невигідно.

На претензії з боку українців оператори відповіли у соцмережах, передає “Хвиля”.

З початком повномасштабного вторгнення Київстар не змінював вартості своїх тарифів для абонентів. Більше того, з 24 лютого компанія надала безкоштовні послуги та бонуси більш ніж на 570 млн грн, наголошується у відповіді компанії.

“Щоб у 2023 році забезпечувати українців зв’язком та інтернетом у таких складних умовах, ми ухвалили рішення переглянути умови кількох старих тарифів. Але лише у тих абонентів, у яких умови не змінювалися 2 або більше років”, – відповіли у Київстар.

При цьому якщо абонентам не підходять умови тарифу та ціна, вони можуть змінити його на будь-який інший пакет послуг безкоштовно.

Українка поскаржилася, що після придбання нової сім-картки Vodafone з пакетом за 125 гривень через 2 місяці вже змушена платити 165 гривень.

У компанії відповіли, що стикаються із незапланованими витратами через війну.

“Дійсно саме така: ціни зростають майже на все: пальне, обслуговування базових станцій, купівля нового обладнання та ще багато різних нюансів, до яких додалося ще й руйнування обладнання, через вторгнення агресора. Ремонтні роботи доводиться виконувати постійно, на все це ми змушені були витратити всі можливі резерви. Однак залишилося ще дуже багато населених пунктів, де ще потрібно відновлювати покриття”, – наголошується у відповіді.

На lifecell також поскаржилися через підвищення цін на 40 гривень.

Оператор зазначив, що змушений переглянути вартість пакетів послуг через низку факторів, пов’язаних із збройною агресією Росії на території України, а також через об’єктивні економічні чинники.

“Якщо Вам не підходить тариф після змін для користування, Ви можете перейти на інший, який буде зручнішим для Вас. З усіма тарифами Ви можете ознайомитись на нашому офіційному сайті – https://www.lifecell.ua/ua/mobilnij-zvyazok /taryfy/ “, – зазначили у повідомленні.

Митник Михайло

Більшу частину свого дитинства Михайло провів, бавлячись із гаджетами та намагаючись з'ясувати, як вони працюють. Його захоплення технологіями призвело до того, що іграшкові роботи, радіокеровані машинки та навіть ігрові приставки часто розбирали на частини, які не підлягали ремонту. Якщо ви поставите йому провокаційне запитання на кшталт "Android чи iPhone?", ви отримаєте ретельний аналіз всіх "за" і "проти", а також есе на тисячу слів про те, як технології впливають на людство.

Опублікував
Митник Михайло
  • Останні записи

    Технологічні гіганти за день втратили $750 млрд ринкової капіталізації

    Побоювання щодо впливу митних тарифів, запроваджених Трампом, на економіку спричинили різке падіння акцій технологічних компаній…

    11.03.2025

    NAVI пройшли у плей-офф ESL Pro League 21

    NAVI гарантували собі місце у плей-офф ESL Pro League 21, здобувши впевнену перемогу над G2…

    10.03.2025

    Нова версія iOS з’явиться у вересні та залишиться сумісною з усіма iPhone на iOS 18

    Apple представить iOS 19 на WWDC 2025 у червні. Вона буде сумісна з усіма iPhone,…

    10.03.2025

    Смартфони Samsung Galaxy можуть вийти без попередньо встановленого браузера Chrome

    Міністерство юстиції США вимагає, щоб Google продала браузер Chrome у межах антимонопольної справи. Це може…

    10.03.2025

    Apple вбудує камери в AirPods для аналізу оточення користувача

    Компанія Apple розробляє нову модель бездротових навушників AirPods, оснащену вбудованими камерами, які використовуватимуться для аналізу…

    10.03.2025

    OnePlus відмовляється від традиційної функції на користь нової «розумної» кнопк

    У світі, де більшість мобільних пристроїв схожі між собою, один виробник смартфонів зумів зберегти свою…

    10.03.2025