Думаю, що кожен стикався з тією ситуацією, коли Вам або Вашим рідним та близьким починають постійно телефонувати працівники з ПриватБанку, або інших банківських установ. Згодом ці дзвінки набридають, особливо якщо це не з Вашої вини. Звичайно, дзвонити з банку можуть не лише через невиплачений кредит, тому нижче наведено причини та способи вирішення цієї проблеми.
Вийшов термін виплати кредиту
Найчастішою причиною дзвінків із фінансових установ є згадка про виплату кредиту. Тому чим більше людина ігнорує, тим частіше працівники телефонують. Однак, якщо Ви не можете сплатити борг, допомогти Вам може запит на рефінансування, кредитні канікули або банкрутство.
Номер телефону вказано у згоді на видачу коштів
Однією з найпоширеніших причин дзвінків з банку може стати те, що Ваш особистий номер телефону було вказано Вашою близькою людиною під час оформлення кредиту. Але вирішення цієї проблеми є одним з найефективніших: попросити працівника банку більше не дзвонити до Вас, тому що Ви не знаєте де знаходиться той, хто оформив кредит. Якщо працівник банку не виконав ваше прохання, то у крайньому випадку можна звернутися до суду.
На Вас оформили кредит без особистої згоди
Дуже часто трапляється так, що з окремих причин до зловмисників доходять власні дані про людину, і не втрачаючи нагоди, вони можуть оформити на нього кредит. Якщо з Вами сталася така ситуація – є вирішення цієї проблеми:
Зверніться до працівників банку, де Вас повісили кредит;
Дізнавшись про всі деталі, обов’язково подавайте заяву в поліцію.
ПриватБанк телефонує запропонувати їх послуги
У фінансових установах дуже швидко розлітаються особисті дані їхніх користувачів, тому при першій нагоді вони телефонують усім зареєстрованим в інформаційній базі.
Для вирішення цієї проблеми можна прямо звернутися до працівників банку, але щоб витратити на це менше сил і часу, існує окремий чат, в якому можна висловити власне прохання про будь-яку проблему.
Телефонні дзвінки адресовані не Вам
Ваш особистий номер може випадково потрапити до бази зловмисників або будь-якої іншої організації.
У такому випадку також можна звернутися на гарячу лінію, яка повинна бути вказана на сайті компанії, що телефонує.
