Компанія Kantar опублікувала дослідження популярності мобільних додатків серед українців за останні п’ять років. За даними компанії, щодня 76% українців використовують месенджери, а 79% – перевіряють оновлення в соцмережах. При цьому 67% українських користувачів інтернету вважають своїм основним пристроєм для виходу в глобальну мережу саме смартфон.
У червні 2020 року найбільш популярним додатком серед соцмереж залишається YouTube з охопленням 96,1% мобільних інтернет-користувачів. Протягом останніх п’яти років Facebook і Instagram суттєво збільшили свої аудиторії в Україні. Facebook зробив ривок з 29,9% в 2016 році до 88,5% в 2020 році. Instagram за п’ять років зріс з 34,7% до 74,3%. Основним каталізатором для такого зростання Facebook і Instagram стала заборона російських веб-порталів і соцмереж.
Зараз в Україні відбувається динамічне зростання ще однієї соцмережі – TikTok, якій вдалося з початку 2020 роки наростити аудиторію з 460 тис. До 1,23 млн мобільних користувачів. Серед месенджерів Viber не втрачав свої позиції і залишався абсолютним лідером протягом п’яти років. Станом на червень 2020 року охоплення Viber становить 97,6% користувачів.
Telegram почав набирати популярність в Україні в 2017 році. Тоді він обігнав WhatsApp і зараз ділить аудиторію разом з Facebook Messenger. Аудиторія месенджера Telegram становить 5,6 млн активних користувачів.