Користувачі WhatsApp будуть платити за рекламні та сервісні повідомлення. Про це повідомляється в блозі компанії WhatsApp.
Поява платної опції було анонсовано ще в минулому році.
“Послуги відправки деяких повідомлень будуть платними для компаній, таким чином, вони будуть вибіркові, які повідомлення відправляти, а у ваших чатах не буде безладу”, – сказано в повідомленні.
У компанії відзначають, що, незважаючи на нововведення, звичайні повідомлення користувачів як і раніше захищені скрізним шифруванням і будь-яку фірму можна заблокувати “одним натисканням”.
Раніше популярний месенджер WhatsApp, власником якого на даний момент є Facebook буде платним для бізнес-акаунтів для спілкування з клієнтами.
Компаніям потрібно буде ретельно вибирати співрозмовників, оскільки деякі повідомлення стануть платними. Однак рано турбуватися – для звичайних користувачів все як і було, так і буде безкоштовним.
“Сьогодні ми розширюємо нашу підтримку бізнесу, якому потрібні просунуті інструменти для спілкування з клієнтами”, — повідомили WhatsApp у своєму блозі. Іншими словами, месенджер спростить спілкування з клієнтами з бізнес-акаунтів, але вимагає за це додаткову плату.
Також розробники розповіли, що це зробили, оскільки з тих пір, як вони запустили додаток WhatsApp Business, люди говорили, що їм набагато швидше написати компанії в чаті, ніж телефонувати або надсилати електронну пошту.
