З огляду на те, що технічне оснащення мобільних пристроїв швидко застаріває, час від часу виробники змушені припиняти підтримку старих моделей, нехай офіційно причини такого вчинку зазвичай і не розкриваються. 6 травня 2019 року, були названі смартфони Xiaomi і Redmi, які ніколи не оновляться до прошивки MIUI 11, релізу якої всі користувачі чекають в нинішньому році. Очікується, що дане програмне забезпечення буде офіційно представлено вже через кілька тижнів, а його фінальна збірка стане доступна в кінці серпня.
На офіційному форумі Mi Community з’явилася інформація про такі мобільні пристрої, для яких нова прошивка в силу ряду причин не вийде. Всім власникам таких радять вже зараз замислитися про придбання більш сучасної моделі, або ж змиритися з тим, що прошивку MIUI 11 і будь-які інші, які вийдуть після неї, конкретний телефон вже ніколи не отримає. Без підтримки нової операційної системи залишилися смартфони Redmi Note 4 (MediaTek), Redmi 3S, Redmi 3X, Redmi 4, Redmi 4A, Redmi Note 3 і Redmi Pro, а також, крім того, Mi 3, Mi 4 і Mi 5.
Для всіх телефонів зі списку вище нинішня MIUI 10 стане останньою в своєму класі. Відомо, що операційна система MIUI 11 принесе з собою підтримку темної теми оформлення, перероблені іконки і інтерфейс більшості додатків, підвищення швидкості роботи, збільшення автономності, а також, крім того, ряд інших нововведень, всі з яких мають позитивно позначитися на досвіді використання смартфонів Xiaomi і Redmi, які тепер випускаються на ринок від імені різних брендів. Першими доступ до нової ОС отримають жителі Китаю, а потім, через кілька тижнів, вона побачить світ для міжнародного ринку.
