На Samsung подали до суду за продаж ноутбуків Samsung Chromebook Plus 2-in-1. Компанію звинувачують у тому, що вона роками знала про дефект, який спричиняв поломку дисплеїв, але не припиняла продажу.
У колективному позові йдеться, що Samsung приховувала дефект Chromebook відмовилася відшкодовувати користувачам витрати на ремонт, які сягали $350.
Нагадаємо, Chromebook Plus 2-in-1 – це ноутбук-трансформер. Він може працювати як у режимі планшета, так і в режимі лептопа. Користувачі заявили, що петлі, що утримують дисплей, несправні та ламаються після щоденного використання. Якщо це сталося, при відкритті або закритті Chromebook дисплей потріскається через порушення конструкції. Крім цього, зламаний пристрій, по суті, втрачає свою головну «фішку» — те, що він трансформер.
Відомо, що проблема торкається великої кількості власників Chromebook Plus 2-in-1. Вони діляться своїми фотографіями поломки.