Українці зможуть звернутися до влади за допомогою месенджерів

Окрім месенджерів у смартфоні, будуть доступні вебверсії для тих, кому зручніше спілкуватися з комп’ютера, повідомив у фейсбуці міністр Кабміну Дмитро Дубілет.

За його словами, це дасть можливість:

• здешевити вартість одного контакту для бюджету;
• обслуговувати українців якісніше;
• організовувати робочі місця для держслужбовців не тільки в Києві, а й в регіонах;
• працевлаштувати тих держслужбовців, які потрапили під масову оптимізацію в регіонах;
• контролювати якість ведення діалогу та відстежувати випадки неякісних консультацій.

Раніше перші чат-консультації запустили для Міністерства соцполітики. У найближчі місяці уряд планує охопити всі основні напрямки.