Мобільний оператор “Київстар” відповів на претензію з приводу блокування номерів своїх абонентів в рамках послуги MNP, яка запрацювала з 1 травня 2019 року. Нагадаємо, один з керівників компанії Lifecell Ісмет Язиджи направив лист голові НКРЗІ зі скаргою на свого прямого конкурента. За його словами, абонентів, які хочуть перейти від Kyivstar, масово блокують.
У прес-службі “Київстар” відповіли, що компанія виконує всі заявки, які відповідають вимогам затвердженого НКРЗІ “Порядку надання послуг перенесення номерів”.
Зокрема, клієнту може бути відмовлено в перенесенні номери у випадку, якщо він подав неповні або недостовірні дані про себе, подав заявки відразу до декількох операторів мобільного зв’язку, тощо. Технічних обмежень щодо надання сервісу з боку Kyivstar немає.
“Однак, як ми неодноразово говорили, послуга MNP – нова для телеком-ринку України, технологічно складна, у ній задіяно багато компаній, крім операторів мобільного зв’язку. Тому на початковому етапі роботи у якоїсь зі сторін можуть виникати короткочасні складності. Якщо такі труднощі виникають на стороні Київстар, ми їх оперативно усуваємо в робочому порядку”, – повідомили в прес-службі Kyivstar.
Коли традиційні акумулятори втрачають свою ємність через кілька років, вчені працюють над розробкою батарей, які…
Сучасні смартфони оснащені розумними алгоритмами, але їхні акумулятори все ще вразливі до перезаряджання. Коли пристрій…
Національний мобільний оператор "Київстар" отримав офіційний дозвіл на використання нового коду мережі 707. Це не…
Початково очікувалося, що продажі смартфона Google Pixel 9a розпочнуться цього тижня, але компанія вирішила відкласти…
MediaTek підтвердив запуск оновленого Dimensity 9400+ 11 квітня, але вся увага індустрії прикута до майбутнього…
Компанія SanDisk представила новий портативний твердотільний накопичувач Extreme Portable, розроблений для використання з ігровими приставками…
View Comments
Київстар це фуфло