Ось це заява: ”Київстар” прокоментував звинувачення Lifecell

Share
Час читання: < 1 хв.

Мобільний оператор “Київстар” відповів на претензію з приводу блокування номерів своїх абонентів в рамках послуги MNP, яка запрацювала з 1 травня 2019 року. Нагадаємо, один з керівників компанії Lifecell Ісмет Язиджи направив лист голові НКРЗІ зі скаргою на свого прямого конкурента. За його словами, абонентів, які хочуть перейти від Kyivstar, масово блокують.

У прес-службі “Київстар” відповіли, що компанія виконує всі заявки, які відповідають вимогам затвердженого НКРЗІ “Порядку надання послуг перенесення номерів”.

Зокрема, клієнту може бути відмовлено в перенесенні номери у випадку, якщо він подав неповні або недостовірні дані про себе, подав заявки відразу до декількох операторів мобільного зв’язку, тощо. Технічних обмежень щодо надання сервісу з боку Kyivstar немає.

“Однак, як ми неодноразово говорили, послуга MNP – нова для телеком-ринку України, технологічно складна, у ній задіяно багато компаній, крім операторів мобільного зв’язку. Тому на початковому етапі роботи у якоїсь зі сторін можуть виникати короткочасні складності. Якщо такі труднощі виникають на стороні Київстар, ми їх оперативно усуваємо в робочому порядку”, – повідомили в прес-службі Kyivstar.

Митник Михайло

Більшу частину свого дитинства Михайло провів, бавлячись із гаджетами та намагаючись з'ясувати, як вони працюють. Його захоплення технологіями призвело до того, що іграшкові роботи, радіокеровані машинки та навіть ігрові приставки часто розбирали на частини, які не підлягали ремонту. Якщо ви поставите йому провокаційне запитання на кшталт "Android чи iPhone?", ви отримаєте ретельний аналіз всіх "за" і "проти", а також есе на тисячу слів про те, як технології впливають на людство.

View Comments

Опублікував
Митник Михайло

Останні записи

Вчені розробили ядерну батарею, що може працювати все життя

Коли традиційні акумулятори втрачають свою ємність через кілька років, вчені працюють над розробкою батарей, які…

28.03.2025

Що відбувається з батареєю, коли ви заряджаєте смартфон уночі

Сучасні смартфони оснащені розумними алгоритмами, але їхні акумулятори все ще вразливі до перезаряджання. Коли пристрій…

28.03.2025

Київстар отримав новий код 707: що це означає для абонентів

Національний мобільний оператор "Київстар" отримав офіційний дозвіл на використання нового коду мережі 707. Це не…

28.03.2025

Google анонсувала старт продажу Pixel 9a: коли очікувати на новинку

Початково очікувалося, що продажі смартфона Google Pixel 9a розпочнуться цього тижня, але компанія вирішила відкласти…

28.03.2025

Інсайдер назвав характеристики Dimensity 9500

MediaTek підтвердив запуск оновленого Dimensity 9400+ 11 квітня, але вся увага індустрії прикута до майбутнього…

28.03.2025

SanDisk представила зовнішній SSD, натхнений дизайном PlayStation 5

Компанія SanDisk представила новий портативний твердотільний накопичувач Extreme Portable, розроблений для використання з ігровими приставками…

28.03.2025