Компанія Google почала офіційне розслідування причин появи клікаючих і пищалих звуків в смартфонах Pixel 2 і Pixel 2 XL.
Раніше на цьому тижні користувачі нових смартфонів Google, представлених 4 жовтня, почали повідомляти про появу дивних звуків під час роботи пристроїв. Згідно з повідомленнями на форумі техпідтримки компанії, тимчасово усунути проблему допомагає відключення NFC-чіпа. При цьому, навіть таке рішення не завжди прибирає писк під час розмови.
Менеджер форуму підтвердив наявність проблеми і повідомив, що Google почала розслідувати причини появи неприємних дратівливих звуків.
«Ми розслідуємо поява слабких низькочастотних клацань і тикаючих звуків, з якими зіткнулося невелика кількість користувачів Pixel 2. Ці звуки не впливають на продуктивність пристрою і не є ознаками більш серйозних проблем. Якщо звук здається дуже дратівливим, позбутися від нього можна, відключивши NFC-чіп. Більш детальне пояснення і вирішення проблеми компанія надасть найближчим часом», – написав представник Google.