Nokia дуже відповідально підходить до підтримки своїх пристроїв: велика частина смартфонів відродженого фінського бренду незалежно від цінового сегмента працює на “чистому” Android в рамках програми Android One і оперативно оновлюється. Однак в асортименті компанії є модель, ситуація з якою не заладилася із самого початку, і Юхо Сарвикас (Juho Sarvikas) розповів, чому. Справа в тому, що Nokia 2 запропонував “залізо” з мінімальним рівнем продуктивності, для якого пізніше була представлена Android Go, після чого мінімальна планка вимог до апаратної частини зросла. За його словами, незважаючи на всі докладені зусилля, перейти з повної версії Android на Go технічної можливості немає.
Тому Юхо запропонував користувачам Nokia 2 два виходи з ситуації з оновленням: вони можуть відмовитися від нього і залишитися на версії Android 7.0 Nougat, на якій смартфон вийшов спочатку, або оновитися через спеціальний сайт до повноцінної Android Oreo. ОТА-оновлення Nokia 2 не буде, оскільки Nokia не зможе гарантувати його стабільну роботу зі Snapdragon 212 і 1 ГБ ОЗУ (причому останнє є головною проблемою). Сайт з прошивкою буде запущений в найближчому майбутньому.