Вже післязавтра, 31 серпня 2018 року, на території України і ряду інших країн світу почнуться продажі смартфона Samsung Galaxy Note 9. Проте, є чимало бажаючих його купити і гарантовано поставили покупку під питання на тлі інформації про те, що в даному мобільному пристрої міститься дуже неприємний заводський недолік, а саме – з щілини між металевим корпусом і загартованим склом проходить світло, яке псує все враження від телефону під час його використання у разі недостатнього освітлення.
З’ясувати це вдалося першим покупцям дорогої новинки, яка стала доступна для покупки в Європі, США та багатьох інших країнах світу ще 24 вересня. Прокоментувати цей заводський недолік вирішила прес-служба компанії Samsung, і пояснила такий дефект, яким його всі вважають. Як виявилося, мова йде зовсім не про недолік, а про особливості мобільного пристрою, через яку світло відбивається від граней скла.
Зокрема, через особливості конструкції дисплейного модуля Samsung Galaxy Note 9 світло від нього може поширюватися або ж відбиватися від граней захисного скла, коли мобільним пристроєм користуються. Помітно це тільки у випадках, коли мобільний пристрій використовується у вечірній час, коли сонце вже сховалося за горизонт, або ж в приміщеннях з недостатнім освітленням.
Повідомляється, що «дана особливість» в телефоні за 35 000 гривень (стільки коштує базова модель в Україні) «не впливає на продуктивність смартфона і його функціональність». Говорячи простіше, компанія Samsung не стане займатися гарантійним ремонтом і заміною примірників Galaxy Note 9, в яких світло, на перший погляд, проникає між невеликою щілиною між захисним склом телефону і його корпусом. Насправді її немає, тому на захист від води за стандартом IP68 це зовсім ніяк не впливає.