Смартфони

У Google Pixel з’явиться функція додзвону компаніям, поки підтримка не відповість

Share
Час читання: < 1 хв.

Компанія Google запустила тестування функції “Поговорити з представником у режимі реального часу” на смартфонах Pixel. Функція є автоматичним дозвоном і утриманням дзвінка, коли користувачеві потрібно зв’язатися з підтримкою будь-якої компанії.

Функція буде доступна і на Android-смартфонах, і на айфонах (додаток Google для iOS). Сенс “Поговорити з представником у режимі реального часу” в тому, що функціонал не просто додзвониться до компанії, а одразу обґрунтує мету дзвінка користувача, щоб представник компанії розумів, про що має відбутися діалог – для скорочення часу.

Нова функція під час додзвону до служби підтримки, якщо немає вільних фахівців, залишається в режимі очікування, а коли фахівець підтримки звільниться, Pixel передзвонить користувачеві. У цьому відмінність “Поговорити з представником у режимі реального часу” від уже наявної в Pixel функції “Зачекайте для мене”, активація якої відбувається тільки в разі переведення користувача в режим очікування відповіді від служби підтримки.

Власне, “Поговорити з представником у режимі реального часу” – автоматизація діалогу з підтримкою з боку користувацького пристрою.

Митник Михайло

Більшу частину свого дитинства Михайло провів, бавлячись із гаджетами та намагаючись з'ясувати, як вони працюють. Його захоплення технологіями призвело до того, що іграшкові роботи, радіокеровані машинки та навіть ігрові приставки часто розбирали на частини, які не підлягали ремонту. Якщо ви поставите йому провокаційне запитання на кшталт "Android чи iPhone?", ви отримаєте ретельний аналіз всіх "за" і "проти", а також есе на тисячу слів про те, як технології впливають на людство.

Опублікував
Митник Михайло
Tags: Google Pixel
  • Останні записи

    Galaxy S25 Slim отримає дисплей на 6,66 дюйма та чіп Snapdragon 8 Extreme Edition

    Samsung готується до випуску нової серії Galaxy S25, включаючи модель Galaxy S25 Slim з ультратонким…

    23.12.2024

    MediaTek представила Dimensity 8400: новий чіп для смартфонів

    23 грудня компанія MediaTek презентувала новий чіпсет Dimensity 8400, який обіцяє стати значним кроком вперед…

    23.12.2024

    Чому смартфони Xiaomi 15 випереджають iPhone за всіма параметрами

    Xiaomi, здається, реально змогла вивести свої гаджети на новий рівень, додавши офіційну підтримку екосистеми Apple.…

    23.12.2024

    Новий iPhone 16 і Google Pixel 9 опинилися під забороною

    З кінця жовтня 2024 року в Індонезії заборонено продаж iPhone 16, і це стало серйозним…

    23.12.2024

    OnePlus розкрила всі особливості смартфона Ace 5 Pro

    Компанія OnePlus випустила серію офіційних тизерів, присвячених серії смартфонів Ace 5. Судячи з промоматеріалів, новинку…

    23.12.2024

    Apple здивує всіх: Face ID вмонтують у розумний дверний дзвінок

    Авторитетний інсайдер і журналіст Bloomberg Марк Гурман поділився інформацією про те, що Apple "перебуває на…

    23.12.2024