Мережа магазинів “Цитрус” визнала свою провину в інциденті, під час якого смартфон iPhone 6S, який клієнтка передала на ремонт, а потім на утилізацію, потрапив в руки зловмисників. Про це заявив CEO компанії “Цитрус” Віталій Кузнєцов, інформує LIGA.net.
-Так, ми визнаємо свою провину, – заявив Кузнєцов.
Він додав, що компанія готова сісти за стіл переговорів і визначити суму моральної компенсації киянці Вікторії Графській і її сім’ї.
Раніше компанія пропонувала в якості компенсації новий iPhone 6S, але постраждалі відмовилися від цього, вважаючи таку компенсацію неадекватною, оскільки моральна шкода отримала не тільки Вікторія, але і її сім’я.
Нагадаємо, киянка Вікторія Графська в січні цього року здала свій iPhone 6S в ремонт в “Цитрус”, проте вона отримала відповідь, що смартфон не підлягає ремонту. А вже через півтора місяці невідомі почали шантажувати жінку. Вони погрожували їй опублікувати особисті дані з того ж телефону і в кінцевому підсумку виконали загрозу.