Коли ви купуєте новий смартфон від корпорації Apple, то повині пам’ятати про надання гарантії виробника. У разі непередбаченої поломки користувач може відправитися в сервісний центр і там полагодити або здійснити заміну iPhone. Однак більшість власників пристроїв не знає про те, як перевірити відомості про гарантії і її терміни.
У компанії Apple подбали про зручність користувачів гаджетів і рекомендують скористатися спеціальним сервісом, щоб перевірити інформацію, що цікавить. Для цього власнику iPhone не обов’язково звертатися в чат підтримки або телефонувати на гарячу лінію.
Першим кроком в перевірці гарантії стане пошук серійного номера iPhone. Для цього в меню необхідно вибрати «Налаштування» – «Основні» – «Інформація про пристрій» і знайти пункт з однойменною назвою. Оригінальна коробка смартфона також стане в нагоді в пошуку серійного номера пристрою. Можна відшукати його на ПК, з яким здійснювалася синхронізація даних девайса, в iTunes. Допомогти може і інтернет-ресурс appleid.apple.com. Користувачеві потрібно авторизуватися в системі під своїм Apple ID, відшукати смартфон в розділі «Пристрої» і клацнути на нього.
Другим кроком стане перехід на сайт сервісу «Перевірка права» на обслуговування і підтримку. Власник пристрою повинен ввести серійний номер iPhone і капчу в певні поля. Далі слід орієнтуватися на підказки сервісу, який видасть інформацію про те, чи може користувач розраховувати на технічну підтримку по телефону і термін завершення роки гарантії. Всім власникам пристроїв Apple надається 90-денна підтримка по телефону з того моменту, як була здійснена покупка гаджета.
