Microsoft випустила оновлення Windows 11, яке викликає збої в роботі комп’ютерів

Нове січневе оновлення Windows 11 24H2, KB5050009, спричинило серйозні проблеми для користувачів по всьому світу. За інформацією видання Windows Latest та численними відгуками користувачів, оновлення викликає зависання системи, особливо при завантаженні програм, а також збої в роботі периферійних пристроїв.

Що відомо про оновлення

Однією з найбільш поширених проблем є відмова роботи Bluetooth-гарнітур. Після встановлення KB5050009 багато користувачів повідомляють про відсутність звуку в бездротових навушниках, навіть коли з’єднання є. Переключення між налаштуваннями Bluetooth не вирішує проблему. Схожі труднощі виникають і з USB-навушниками, серед яких відзначаються пристрої від брендів JDS Labs, Fiio, FX-Audio, Hifime Sabre, HyperX та Denon. У таких випадках драйвери видають помилку “Недостатньо системних ресурсів для виконання API”.

Проблеми не обмежуються тільки аудіопристроями. Користувачі також скаржаться на збої у роботі вбудованих веб-камер, помилки при використанні комбінації клавіш Alt+Tab (зависання та вильоти при перемиканні між програмами), а також на блокування диспетчера завдань (Ctrl+Alt+Del). У деяких випадках спостерігається повне зависання інтерфейсу Windows, хоча ігри продовжують працювати.

Окрім цього, користувачі повідомляють про проблеми при встановленні оновлення KB5050009 (помилка 0x80070005), а також про некоректну роботу функції Smart App Control, яка блокує багато програм, включаючи компоненти WSL. Схожі, хоча й не завжди однакові, проблеми виникають і у власників Windows 11 23H2 з оновленням KB5050021.

Єдиним відомим рішенням на сьогодні є видалення оновлення KB5050009 (або KB5050021) та тимчасове вимкнення автоматичних оновлень Windows. Після видалення поновлення проблеми зникають, але це лише тимчасовий захід, поки Microsoft не випустить виправлення. Компанія вже поінформована про ситуацію, але терміни виходу патчу поки що невідомі.