Для запуску грального бізнесу компанії потрібно отримати ліцензію, а для розвитку необхідне якісне програмне забезпечення. Загалом, як зазначають спеціалісти, софт — це обличчя онлайн-казино. Низькоякісне ПЗ не в змозі забезпечити коректну роботу ігрових автоматів. Збої в системі викликають незадоволення користувачів. Натомість надійне ПЗ дає оператору можливість залучати клієнтів та підтримувати на високому рівні лояльність постійних користувачів.
Тому успіх бізнесу в значній мірі залежить від вибору постачальника софту.
Ключовими є такі фактори:
- наявність у розробника ПЗ ліцензії;
- тематика слотів, графічне та звукове оформлення. Гравцям подобаються нестандартні автомати, такі, як, приміром “аварійна” гра Авіатор чи відеослот Hugo Legacy з кластерною механікою;
- технології, на основі яких розроблені ігри. У портфоліо багатьох постачальників софту є ігрові автомати на гроші, які підтримують не лише технологію 3D, а й Virtual Reality, Augmented Reality та Artificial intelligence;
- сумісність автоматів з мобільними пристроями.
Важливу роль відіграє також CRM-система, адже від її надійності залежить управління всім контентом сайту, захист конфіденційних даних клієнтів, робота технічної служби підтримки.
Софт для онлайн-казино постачають багато провайдерів. Серед них є відомі міжнародні бренди та невеликі студії.
Найбільшими постачальниками ПЗ є:
- NetEnt. Ігри провайдера мають високий RTP та по декілька бонусних функцій, включно з джекпотом, що приваблює гравців. Продукція NetEnt легко інтегрується на сайт казино через єдиний уніфікований API SoftGamings, відкриває доступ до всіх ігор компанії. Система бек-офіс дає можливість створювати категорії ігор та сортувати їх.
- Novomatic. Провайдер має сертифікат WLA Responsible Gaming Standard, що гарантує чесність ігрового процесу. Слоти створені на основі технології HTML5, тому без проблем запускаються на базі ОС iPhone та Android, а також Windows і Mac. У портфоліо бренду понад 600 ігор, більшість з яких має демоверсії. Автомати виділяються інноваційними бонусними функціями та якісною графікою.
- BetConstruct. Програмні рішення реалізуються на основі технологій HTML5 та AI. Провайдер співпрацює з секторами В2В і В2С, надає їм технічну підтримку. Бренд має ліцензії в понад 15 юрисдикціях. У платформу вбудовано понад 500 платіжних систем. Система SWARM API та відкриті вихідні коди для фронтенду, які доступні у відкритій бібліотеці GitHub, дають можливість розробляти індивідуальний дизайн.
- Playtech. У портфоліо розробника понад 700 ігор. ПЗ відзначається легким для сприйняття інтерфейсом, яскравим дизайном та якісною тривимірною графікою. Пакет продуктів Playtech інтегрований у кросплатформну систему управління, що забезпечує онлайн-доступ гравців до мовних, мобільних та серверних ігрових терміналів через єдиний обліковий запис. Слоти мають високий показник віддачі та прогресивну мережу Win a Jackpot.
- Playson.Компанія працює у більш ніж 17 юрисдикціях, має ліцензію UKGC та сертифікат MGA. Ігровий контент легко інтегрується у будь-які платформи та доступний у 30 мовних версіях. HD- і 3D-графіка забезпечують реалістичність зображення. Ігри створені на платформі HTML5, оптимізовані під мобільні пристрої.