Тисячі користувачів Garmin по всьому світу зіткнулися з проблемою циклічного перезавантаження своїх розумних годинників під час спроби використання GPS-функцій. На екранах завислих пристроїв відображається логотип у вигляді синього трикутника. Збої торкнулися широкого спектра моделей, включно з Descent, Forerunner, Epix, Fenix, Instinct, Tactix, Vivoactive і Venu.
Що ще відомо
Компанія Garmin офіційно визнала проблему на своїй сторінці стану. Як тимчасове рішення користувачам пропонується повністю вимкнути годинник і потім повторно синхронізувати його з додатками Garmin Connect або Garmin Express. “Ми знаємо про проблему, що призводить до зависання пристроїв на стартовому екрані або відображення синього трикутника.
Для вирішення проблеми натисніть і утримуйте кнопку живлення до повного вимкнення пристрою, потім увімкніть його і синхронізуйте з Garmin Connect або Garmin Express”, – йдеться в заяві Garmin. У випадках, коли перезавантаження тривають, Garmin рекомендує скинути налаштування до заводських. Однак цей крок призведе до втрати даних Connect IQ, Body Battery, Garmin Wallet, а також призначених для користувача налаштувань і ярликів.
Передбачається, що причиною масових збоїв стало некоректне оновлення прошивки, пов’язане з роботою GPS. Офіційного підтвердження цієї інформації від Garmin поки не надходило.
