значні зміни до системи скарг на публікації у телеграм-каналах та групових чатах. Тепер користувачі можуть поскаржитися на контент з більшою кількістю підстав, що зробить модерацію більш ефективною.
Детальніше про перелік скарг
Раніше скарга могла бути надіслана з однієї із семи причин: спам, насильство, порнографія (включаючи дитячу порнографію), порушення авторських прав, публікація особистих даних або з невизначеної причини (інше). Однак тепер цей список розширено до 11 категорій, що робить систему скарг більш деталізованою та враховує широкий спектр порушень. Серед нових підстав для скарг:
-
“Не подобається” – можливість поскаржитися на контент, якщо він не відповідає особистим уподобанням.
-
“Не порушує закон, але треба видалити” – запит на видалення контенту, який не порушує законодавство, але може викликати невдоволення користувачів.
-
Тероризм – контент, пов’язаний із пропагандою тероризму чи закликами до насильства.
-
Незаконні товари – скарги на публікації, які пропонують заборонені товари чи послуги.
-
Жорстоке поводження з дітьми — особлива увага приділяється захисту дітей, що наголошується на окремому пункті в системі скарг.
Цікаво відзначити, що категорії «порнографія» та «дитяча порнографія» тепер об’єднані в один пункт – «порнографічні матеріали», що спрощує вибір підстави для скарги.