Ілон Маск опинився в центрі публічного протистояння з WhatsApp на своїй платформі X, заявляючи, що цей месенджер щодня збирає дані користувачів та використовує їх у комерційних цілях. Керівник WhatsApp Вілл Кеткарт заперечив, стверджуючи, що це неправда, що викликало запеклі суперечки.
Все почалося у вихідні, коли Маск відреагував на публікацію, в якій говорилося, що WhatsApp щоночі експортує власні дані для їх аналізу та використання в цільовій рекламі, перетворюючи користувачів на продукт, а не клієнтів.
“WhatsApp експортує ваші дані щодня. Деякі до цих пір вважають це безпечним.” – Ілон Маск, 25 травня 2024 року.
У Meta, власника WhatsApp, не найкраща репутація у питаннях конфіденційності, що призвело компанію на 97 місце зі 100 у списку авторитетних компаній. При цьому глава WhatsApp, Вілл Кеткарт намагається спростувати ці твердження.
Деякі зазначили, що Маск у своїй первісній заяві використав термін “дані користувачів”, а не “повідомлення”, що могло вказувати на метадані. Дослідник з безпеки Томмі Міск зауважив, що хоча повідомлення WhatsApp повністю зашифровані, деякі метадані все ж таки передаються іншим компаніям Meta, включаючи місцезнаходження користувача, його контакти та активність у мережі. Політика конфіденційності WhatsApp свідчить, що деяка інформація користувача використовується для відображення релевантних пропозицій і реклами в продуктах Meta.