Новини України та Світу

У “Київстар” повідомили абонентам, як не платити за тариф

Share
Час читання: < 1 хв.

У телекомунікаційній компанії «Київстар» відреагували на скаргу стосовно проблем зі зв’язком внаслідок ворожих атак.

«Ви знімаєте гроші, якщо два місяці не обслуговуєте регіон?… Гроші збирають вправно,а хто буде ремонтувати зв’язок в Сумській області? Чи там люди не живуть? Чи їм гроші за тариф не знімають? В вас є совість взагалі?!», – обурено повідомила одна з абоненток «Київстар» на офіційній сторінці компанії у Facebook.

У «Київстар» запевнили, що з боку компанії буде робиться все можливе для поліпшення якості мережі.

«Базова станція в місті Середина-Буда була пошкоджена внаслідок обстрілів. Робимо все можливе, щоб відновити звʼязок найближчим часом», – наголосили у «Київстар».

Також в компанії повідомили, як у такому випадку зберегти гроші:

«Ви можете тимчасово призупинити номер або переказати гроші на інший номер, поки зв’язок не буде відновлено».

Зазначимо, заявку на призупинення обслуговування всі абоненти «Київстар» можуть оформити в онлайн-чаті, в найближчому магазині Київстар або за номером 466.

«Контрактним абонентам рекомендуємо для цього скористатися додатком Мій Київстар», – йдеться на сайті компанії.

Призупинення/поновлення обслуговування номера відбувається протягом 15-30 хвилин.

Також варто знати, що послуга безкоштовна для абонентів передплати, а для контрактних абонентів її вартість – 10 грн/міс.

Скарбик Павло

Закінчив Тернопільський національний технічний університет, почав писати про IT у 2015 році. Люблю розповідати про iPhone і Mac, автомобілі, їжу, гаджети розумного будинку і роблю огляди. Також захоплююся спортом а саме баскетболом і активним відпочинком на свіжому повітрі. Головний редактор iTechua.com.

Опублікував
Скарбик Павло
  • Останні записи

    Через труднощі з акумуляторами iPhone 17 Air не буде тоншим за iPhone 6

    Схоже, iPhone 17 Air або Slim буде не таким тонким, як його спочатку збиралася зробити…

    11.11.2024

    Google запускає нову функцію для тих, хто шукає безкоштовний інтернет

    Йдеться про безкоштовні мережі Wi-Fi в місцях загального користування — аеропорти, вокзали, кафе, ресторани. Як…

    11.11.2024

    Нова бета-версія WhatsApp викликає збої на смартфонах

    У новій бета-версії WhatsApp 2.24.24.5 було помічено баг, що призводить до того, що екран повністю…

    11.11.2024

    Що категорично не можна робити зі смартфоном: 7 основних правил

    Багато людей навіть не замислюються, чого не можна робити зі своїми смартфонами, але експерти дали…

    11.11.2024

    Соцмережа X тестує безкоштовний варіант чат-бота Grok

    Соцмережа X (колишня Twitter) розпочала тестування безкоштовного доступу до свого чат-боту на базі штучного інтелекту…

    11.11.2024

    Apple може відкласти тонкий iPhone через труднощі з акумулятором

    Згідно з новими чутками, Apple зіткнулася з проблемами в розробці тонкого iPhone, про який раніше…

    11.11.2024