Мобільний оператор Vodafone обурив клієнта тим, що без його згоди змінив тариф, надавши в пакеті не такий набір послуг, який потрібний. Про це стало відомо посилаючись на коментарі на сторінці мобільного оператора у Фейсбуці.
Клієнт розповів, що раніше його дочка мала тариф вартістю 115 гривень на місяць, в який входило багато хвилин на дзвінки на інші оператори, проте в компанії вирішили підключити абонента на новий тариф за 160 гривень.
«Днями оператор вирішив за нас, що ми дуже засиділися на одному тарифі і вирішив одразу автоматом перевести на 160грн, де безліч інтернету та роумінгу, але мало хвилин на інші оператори. Хороша ідея самому вирішувати, що потрібно зараз нам, більше не даючи ні вибору, ні іншої альтернативи. У мене питання, а чому одразу не підняти та впарити тариф 200 грн. чи більше», — обурився українець.
У Vodafone зазначили, що провели оновлення тарифу для Єврозони, зробили їх більш доступними та зручними для клієнтів, які перебувають у цій зоні. Тепер у цьому тарифі є однакові умови для всіх країн Єврозони.
ПРОДОВЖЕННЯ ПІСЛЯ РЕКЛАМИ
Ми розуміємо, що не всі абоненти користуються роумінгом. Якщо ви не плануєте виїжджати за кордон, можемо підібрати тариф, який буде цікавим для вас», — відповіли в компанії.
Існує 10 000 можливих комбінацій для 4-значного пароля, але люди зазвичай використовують найпопулярніші PIN-коди, а…
Щоб забезпечити надійне та стабільне підключення Wi-Fi у вашому домі, необхідно враховувати кілька важливих факторів.…
Компанія Ayano представила на ринку новий міні-ПК. Ayaneo AM01S оснащений процесором AMD Ryzen7 8845hs або…
Противник активно проводить психологічні операції проти України за допомогою tiktok. Розвідка також бачить загрози національній…
Кіберполіція рекомендує дотримуватися цих порад під час створення пароля та використання облікового запису. Для створення…
Скарги на Vodafone почали надходити після введення графіків відключення електроенергії по всій Україні. "Тут знову…