Duolingo, відомий застосунок для вивчення мов, вразив спільноту, звільнивши значну кількість своїх перекладачів та впровадивши “більш економний” штучний інтелект. Залишивши лише кілька модераторів для контролю якості перекладів ШІ, компанія спростовує переконання користувачів з Reddit про знищення якості продукції.
В грудні 2023 року Duolingo прийняла стратегічне рішення, звільнивши значну частину свого персоналу перекладачів та переключившись на штучний інтелект. Відповідь користувачів була розділеною: дехто виражає співчуття звільненим перекладачам, інші переконані в тому, що ШІ є майбутнім перекладів.
Портал Reddit активно обговорює випадок, де колишній працівник Duolingo розповідає про масові звільнення та економію грошей за рахунок штучного інтелекту.
Спільнота стикається з розділеними думками: частина користувачів визнає переваги ШІ у швидкості та ефективності, інші скаржаться на втрату якості. Є ті, хто вважає, що це необхідний крок у розвитку технологій, але є і ті, хто переймається втратою робочих місць.
Duolingo використовує ШІ не тільки для перекладів, але й для вибору завдань та рекомендацій на основі прогресу користувачів. Можливо, це крок у майбутнє, але споживачі розділені, чи це краще, чи гірше.
