Після масової атаки мережі Київстар абоненти близько тижня могли скористатися послугами мобільного зв’язку. Однак стало відомо, що не всі звичні функції все ще доступні абонентам. Мобільний оператор надіслав SMS повідомлення з відповідною інформацією абонентам.
Йдеться про всі відомі комбінації на клавіатурі телефону для перевірки балансу та для перевірки залишку інтернету на рахунках.
В інформації йдеться, що, на жаль, зараз неможливо перевірити стан рахунку натисканням комбінації *111# та залишок гігабайт інтернету з використанням комбінації *112# .
Як бути абонентам у такому разі?
У компанії пропонують користуватися додатком «Мій Київстар», через який можна дізнатися про поточний баланс, перевірити стан рахунку, залишок інтернету, SMS, інтернету. Перейти до сервісу «Мій Київстар» можна за посиланням .
«Як перевірити стан рахунку, залишок хвилин, SMS та гігабайтів? Поки ми працюємо над відновленням роботи кодів *111# та *112#, переглядати залишки зручно у Мій Київстарі. Вся інформація на головному екрані. До додатку: https://kyivstar.ua/miykyivstar » , – йдеться у повідомленні.