У цьому режимі особисті дані користувача стають недоступними, проте основна функціональність телефону залишається доступною для техніків з ремонту. Для входу і виходу з нового режиму будуть потрібні облікові дані екрана блокування.
Зазначимо, що за останні роки смартфони стали неймовірно міцними, але це все ще тендітна електроніка, яка може ламатися і вимагати ремонту.
Водночас цей тип девайсів також є основним сховищем багатьох наших особистих даних і секретів, що робить процес ремонту досить стресовим. Google прагне зробити цей процес менш напруженим для користувачів.
Ремонтний режим дасть змогу відправляти пристрій на ремонт без необхідності стирання даних. У режимі ремонту техніки не зможуть отримати доступ до ваших особистих додатків та інформації, але зможуть перевіряти системну функціональність вашого апарату для діагностики.