Новини України та Світу

Стосується всіх: ПриватБанк частіше блокуватиме рахунки 

Share
Час читання: < 1 хв.

Клієнти ПриватБанку все частіше скаржаться на безпідставне блокування їхніх рахунків. Будь-яка операція може бути заблокована в невідповідний момент. У ПриватБанку відповіли, що блокування транзакцій є стандартною процедурою, тому всі клієнти повинні бути готові до такої ситуації.

Про це відомо зі скарг клієнтів банку, розміщених на порталі minfin.

Один клієнт поскаржився, що ПриватБанк заблокував переказ на зарплатну картку, а чоловік не зміг скасувати транзакцію, тому гроші опинилися у віртуальному світі.

У ПриватБанку повідомляють, що блокування рахунків стане стандартною процедурою

Служба підтримки ПриватБанку відповіла: «Будь-який платіж, здійснений за допомогою картки ПриватБанку, може підлягати перевірці».

“Для забезпечення безпеки онлайн-транзакцій і захисту коштів на рахунку ми проводимо додаткові перевірки. Це звичайна стандартна процедура, яку ми вибірково проводимо для захисту від різних ризиків”, – пояснили в ПриватБанку.

“Тобто будь-який платіж може перевірятися вибірково і жоден клієнт не може бути впевнений, що його гроші не «зависнуть» десь у просторі «віртуального світу» під час наступної операції ???” – спитав клієнт.

У ПриватБанку вибачилися перед клієнтом за незручності та порадили йому здійснювати повторні платежі та дотримуватися всіх порад банку щодо його підтвердження.

Лужна Софія

Глибокі знання та досвід Софії у сфері технічної підтримки зробили її надійним помічником у вирішенні проблем, а пристрасть до технологій спонукала її ділитися своїми знаннями з іншими за допомогою свого контенту. Як людина, яка щодня працює над усуненням проблем і навчає своїх користувачів користуватися всіма доступними інструментами, маючи лише обліковий запис Google, її висвітлення новин, як правило, зосереджене на наданні читачам більш зручної для користувача точки зору та деяких менш відомих цікавинок на цю тему.

Опублікував
Лужна Софія
  • Останні записи

    Стали відомі характеристики Google Pixel 9a: майже преміальний смартфон

    До нового Pixel 9a ще півроку, але в мережі вже просто шалений ажіотаж. Постійно з'являються…

    19.12.2024

    Розробники S.T.A.L.K.E.R. 2 представили гігантський патч на 110 ГБ

    Компанія GSC Game World анонсувала вихід патча 1.1 для S.T.A.L.K.E.R. 2: Heart of Chornobyl на…

    19.12.2024

    Нові смартфони Samsung: опубліковано перші зображення

    Авторитетний інсайдер Еван Бласс опублікував на своїй сторінці в соцмережі X (раніше Twitter) рендери смартфонів…

    19.12.2024

    iOS 18.2 розширює можливості Camera Control з новими функціями

    Функція управління камерою в iPhone 16 спочатку отримала неоднозначні відгуки. Однак з виходом iOS 18.2…

    19.12.2024

    Новий смартфон HMD з чіпом Snapdragon та камерою 108 Мп: перші подробиці

    Інсайдер під ніком smashx_60 опублікував у соцмережі X докладний звіт про неанонсований смартфон HMD під…

    19.12.2024

    Ціна в $700 не стала на заваді успішному старту продажів PlayStation 5 Pro

    Незважаючи на високу ціну в 700 доларів, PlayStation 5 Pro демонструє успішний старт продажів. У…

    19.12.2024