Один із користувачів мобільного додатка, звернув увагу на одну особливість, яка може призвести до великих проблем. Скаргу було оприлюднено на сайті Мінфіну.
Більшість клієнтів відзначають, що онлайн-банкінг Monobank дуже зручний і швидкий у використанні і завдяки йому можна скористатися безліччю важливих функцій та послуг.
Разом з тим, на екрані введення PIN-коду є кнопка, при натисканні якої неможливо скасувати її. Кнопка може принести деякі незручності користувачам мобільного додатка.
На головному екрані введення пароля внизу висвічується кнопка «Забули PIN-код». Якщо її натиснути випадково, без наміру змінити пароль, дію відзначити вже не вдасться.
Таким чином, поки не відбудеться успішна заміна пароля, в мобільну пропозицію зайти не вийде і на деякий час клієнти втрачають доступ до своїх грошей.
Клієнт наголошує, що натиснути кнопку дуже легко. При зміні PIN-коду необхідна автоматична відеоідентифікація. Це довга та неприємна процедура.
Метою скарги клієнта було те, щоб представники фінансової установи помітили недолік та покращили його.
Компанія Apple готується випустити нові пошукові трекери AirTag, оскільки актуальна модель за 3,5 роки свого…
У цьому світі можна нескінченно дивитися на три речі... І всі вони пов'язані з Apple.…
Користувачі Gmail незабаром отримають можливість створювати тимчасові адреси електронної пошти, що значно спростить захист їхньої…
Колись, десь між 2009 і 2011 роками, ходили чутки, що Apple ось-ось випустить свій телевізор.…
Смартфони Samsung Galaxy завжди викликали у мене захоплення своїми шикарними дисплеями та якісними камерами. Але…
Компанія Samsung активно працює над створенням інноваційного смартфона з трьома складними секціями, вихід якого очікується…