“Мобільне рабство”: абоненти Vodafone не витримують

Абоненти Vodafone обурені систематичним подорожчанням мобільного зв’язку. Про це свідчить коментар під публікацією мобільного оператора на офіційній сторінці в соціальній мережі Facebook .

Підвищують ціни тим, хто регулярно платить

Українець поскаржився, що для абонентів, які регулярно поповнюють рахунок також регулярно та підвищують вартість тарифного плану.

У той же час він обурений, що різні заохочення у вигляді знижок надаються клієнтам, які рідше вносять абонплату або зовсім не роблять цього. Абонент зазначив, що не готовий терпіти такі умови обслуговування і має намір перейти до іншого оператора.

«Дивні пропозиції у вас, коли людина справно поповнює рахунок їй тільки всі тільки дорожче пропонують, а якщо не поповнює то й дешевше можливо, те саме і з вибором тарифу, слава Богу у нас скасували мобільне рабство і можна на дешевший перейти до іншого оператору, якщо рідного вибору не надають», — обурився абонент.

Співробітники Vodafone поспішили відповісти на невдоволення клієнта та запевнили, що подібні подарунки періодично надаються різним категоріям клієнтів.