Новини України та Світу

ПриватБанк опублікував оновлений список відділень, що працюють при відключенні світла

Share
Час читання: 2 хв.

ПриватБанк опублікував новий перелік відділень працюючих навіть при відключенні світла відділень у відповідь на скаргу одного з клієнтів.

Клієнт ПриватБанку розмістив свою скаргу на порталі Мінфін.

Відділення начебто відкрите, але не працює

У скарзі чоловік зазначає, що у його районі до відділення ПриватБанку неможливо потрапити, воно фактично не працює.

Завжди виникають якісь причини:

  • тривога,
  • відключення світла,
  • відсутність Інтернету.

«Відділення у Києві на вул. Марини Цвєтаєвої, 13. Одне відділення та підлога Троєщини, до відділення неможливо потрапити, постійно не працює, чи тривога, після скасування якої відділення ще близько години не працює, чи не ловить інтернет, чи немає світла. У відділеннях комерційних банків за масивом у той же час все нормально, і інтернет є постійно, і генератори працюють, світло є. Вкотре переконуюся, хочеш завалити справу передай її у державне управління», — поскаржився чоловік.

Що відповіли у ПриватБанку

Працівники ПриватБанку у відповідь на заяву клієнта повідомили, що, звісно, ​​у кожному регіоні ситуація зовсім різна. Але у всіх відділеннях банку працює правило: відразу після завершення тривоги співробітники якнайшвидше повертаються на свої робочі місця.

«Але знаємо точно, що одразу після завершення тривоги наші співробітники якнайшвидше повертаються на робочі місця. Більше того, якщо немає світла, вони теж на місцях і можуть надати інформацію із загальних питань», – наголосили у банку.

При цьому ПриватБанк опублікував список чергових відділень, що працюють, коли немає світла: https://privatbank.ua/help

«І більшість операцій можна здійснити без відвідування відділення. Ми постійно працюємо над тим, щоб скоротити черги, розширюючи та вдосконалюючи віддалені сервіси — Приват24, мобільні програми під різні послуги. Це допоможе вам ефективно використати свій час і при цьому буде потрібно мінімум зусиль для виконання необхідної вам операції», — йдеться у повідомленні.

Скарбик Павло

Закінчив Тернопільський національний технічний університет, почав писати про IT у 2015 році. Люблю розповідати про iPhone і Mac, автомобілі, їжу, гаджети розумного будинку і роблю огляди. Також захоплююся спортом а саме баскетболом і активним відпочинком на свіжому повітрі. Головний редактор iTechua.com.

Опублікував
Скарбик Павло
  • Останні записи

    3 помилки, яких слід уникати при виборі місця для Wi-Fi-роутера

    У мене теж була ситуація, коли інтернет постійно "тупив", а гаджети ледве ловили Wi-Fi. Виявилося,…

    23.12.2024

    Прогнози на 2025 рік: 5 змін у світі технологій і соціальної сфери

    А ви колись замислювалися, як саме зараз користуєтеся технологіями? От спробуйте подумки пригадати. Це важливо,…

    23.12.2024

    iPhone 18 Pro стане конкурентом професійних фотоапаратів

    Наразі всі "прошки" від iPhone 14 до iPhone 16 Pro мають фіксовану діафрагму з апертурою…

    23.12.2024

    3 причини, чому варто вимикати Wi-Fi на смартфоні на ніч

    Багато людей не вимикають Wi-Fi на смартфоні на ніч, і, чесно кажучи, це не найкраща…

    23.12.2024

    AirPods стали основним джерелом рекордного прибутку для Apple

    Четвертий рік поспіль виручка від продажів AirPods від Apple перевищує 18 млрд доларів щорічно. Що…

    23.12.2024

    Android 16 обіцяє революцію в керуванні повідомленнями

    Якщо вам набрид постійний потік повідомлень на Android, то, здається, Google працює над тим, щоб…

    23.12.2024