У період з 29 вересня до 5 жовтня абоненти Київстар, які вирішили перенести свій номер у lifecell, зіткнулися з труднощами. Їхні заявки не оброблялися, тому в lifecell вирішили роз’яснити ситуацію.
Як повідомила прес-служба мобільного оператора, охочим перейти з Київстару на lifecell у вказаний період це не вдалося.
“Оператор-донор обіцяв автоматично перенести ваші заявки та обробити їх після оновлення своїх IT-систем, але щось пішло не так. Не здавайтеся, дорогі, спробуйте ще раз! Ми чекаємо на вас!”, – повідомили в компанії.
Крім того, lifecell додали, що для абонентів, які переходять за процедурою перенесення номера MNP, встановлені спеціальні ціни на обрані тарифні плани.
Нагадаємо, раніше у Київстарі повідомили, що планують провести оновлення інформаційно системи, яке завершилося 2 жовтня.
