У мешканців Мелітополя виникли складнощі з входом у додаток Приват24. Справа в тому, що ще на початку літа окупанти встановили у місті «глушилки». Вони не дають вежам українських мобільних операторів функціонувати у штатному режимі.
При спробі входу в Приват24 через мережу російського оператора держбанк вимагає підтвердження операції за номером телефону, на який зареєстровано обліковий запис. Увійти до особистого кабінету на сайті кредитної організації без українського телефонного номера також не можна.
Фахівці ПриватБанку вже встигли вирішити цю проблему. Цього тижня стало відомо, що для входу до Приват24 мешканці окупованих територій зможуть використати альтернативний спосіб підтвердження операції. Замість телефонного номера вони можуть підтверджувати операцію за допомогою PIN-коду платіжної картки.
Раніше прес-служба держбанку повідомила, що з міркувань безпеки кредитна організація вирішила тимчасово призупинити офлайн-обслуговування клієнтів, які проживають на окупованих територіях РФ. Мелітополь щодо цього винятком не став. Банківські послуги надаватимуться ПриватБанком мешканцям окупованих територій в онлайн-режимі.