Samsung запропонувала своїм клієнтам з Іспанії підтримку через програму WhatsApp. Це дозволяє отримати допомогу від спеціалістів компанії майже миттєво.
Samsung вже використовувала WhatsApp для обслуговування клієнтів в Іспанії: вони могли записуватися на прийом до центру обслуговування через програму. Тепер функціональність сервісу розширилася.
Користувачі можуть просто відсканувати QR-код або перейти за прямим посиланням на сторінку довідки та підтримки Samsung. Клієнти можуть спілкуватися зі спеціалістами компанії у режимі реального часу з будь-якого місця.
Коли такий сервіс з’явиться в інших країнах, поки що неясно.
Нещодавно видання Bloomberg поділилося інформацією про те, що Apple розробляє власний чіп Wi-Fi і Bluetooth,…
Авторитетний інсайдер і журналіст Bloomberg Марк Гурман поділився інформацією про те, що Apple працює над…
Google запропонувала змінити свою комерційну політику в бік "пом'якшення", щоб відійти від статусу монополіста, оскільки…
Якщо мій телефон раптом зникне, я буду діяти максимально швидко, щоб повернути його і захистити…
Нещодавно зарубіжні ЗМІ порушили питання про темп і ефективність розробки наступної моделі штучного інтелекту OpenAI,…
Після нещодавнього оновлення месенджера Telegram користувачі iPhone зіткнулися з проблемою перегріву своїх пристроїв. Власники смартфонів…