Samsung запропонувала своїм клієнтам з Іспанії підтримку через програму WhatsApp. Це дозволяє отримати допомогу від спеціалістів компанії майже миттєво.
Samsung вже використовувала WhatsApp для обслуговування клієнтів в Іспанії: вони могли записуватися на прийом до центру обслуговування через програму. Тепер функціональність сервісу розширилася.
Користувачі можуть просто відсканувати QR-код або перейти за прямим посиланням на сторінку довідки та підтримки Samsung. Клієнти можуть спілкуватися зі спеціалістами компанії у режимі реального часу з будь-якого місця.
Коли такий сервіс з’явиться в інших країнах, поки що неясно.
За ініціативою Міністерства цифрової трансформації в Україні заблокували ще 31 додаток онлайн-казино. Про це повідомив…
Згідно з повідомленням тайваньського видання DigiTimes, Apple може ввести власний Wi-Fi-чіп у свої пристрої вже…
Apple офіційно оголосила про зміни в конструкції та політиці ремонту серії iPhone 16, що спрощують…
iPhone 16 Pro Max демонструє значно кращу автономність порівняно з усіма конкурентами та попередньою моделлю…
Дослідження, проведене Каліфорнійським університетом у Ріверсайді та опубліковане у The Washington Post, виявило високі витрати…
Apple розпочне продажі iPhone 16 Pro Max та інших моделей 20 вересня, але деякі користувачі…