Українці все частіше скаржаться на сервіс компанії «Нова пошта». Зокрема йдеться про доставку шляхом поштоматів.
Тетяна Наум зауважила, що за останній тиждень вже вдруге вирішила скористатися послугами поштомата, і всі ці рази доставка відбувалася не в зазначений час.
“Для прикладу, посилка відправлена, а прибула 29.08 (на два дні пізніше!). Скажіть, будь ласка, як я, людина, яка замовляла посилку терміново, можу бути впевнений, що він прийде мені вчасно наступного разу?” на доставку шалені, а сервіс повний 0.. навіщо вказувати дату прибуття одну, а за фактом – запізнення 1-2 дні? – зазначає дівчина.
Вона також одразу зазначила, що у такий спосіб можна вибрати сервіс доставки, який набагато дорожчий, і які одразу надають правдиву інформацію про те, у які терміни буде доставлено посилку.
