Клієнт monobank звинуватив фінустанову в обмані – описана в рекламі самостійна активація картки виявилася недоступною у додатку для деяких українців.
Про це чоловік написав у розділі “Відгуки” на порталі Мінфін.
“Обман із самого початку. Купив у novus картку, яку нібито можна самостійно активувати вдома. Так от зібравши всі мої дані наприкінці з відеозв’язку сказали, що потрібні ще документи, що коду та паспорта старого зразка не достатньо! Але ж у додатку спеціальний розділ для активації зі старим паспортом та про додаткові документи ніде не зазначено. Даремно витрачені кошти та час!”, – повідомив він.
ПРОДОВЖЕННЯ ПІСЛЯ РЕКЛАМИ
У monobank на скаргу клієнта відповіли досить коротко, зазначивши, що іноді потрібний додатковий документ.
“Розуміємо, що ситуація неприємна. Справді, в деяких випадках при реєстрації може знадобитися додатковий документ для проходження відеоідентифікації”, – відповіли в monobank.
Представлені сьогодні компанією Apple моделі iPad Pro та iPad Air продовжують забезпечувати ті ж 10…
Сьогодні на заході Let Loose компанія Apple анонсувала нові моделі iPad Pro та iPad Air.…
Фінансова установа «ПриватБанк» розкрила своїм клієнтам процес розрахунку кредитного ліміту по банківській карті. Багато українців…
Для iPad Pro (2024) на чіпі M4 вийшло два нових аксесуари: Apple Pencil Pro з…
Бездротова клавіатура Logitech Signature Slim K950 проста та ефективна. Вона не пропонує найновіших клавіатурних технологій,…
Сьогодні, 7 травня, компанія Google нарешті представила доступний смартфон Pixel 8a зі свіжим дизайном, яскравими…