З 15 червня ДСНС за технічної підтримки Київстар, Vodafone та lifecell у Вінницькій та Полтавській областях розпочинає тестування нової системи оперативного інформування населення про надзвичайні ситуації завдяки технології Cell Broadcast.
В даний час ДСНС відправлятиме лише тестові повідомлення, які не пов’язані з загрозами та не вимагають жодних дій від одержувачів.
Рекомендуємо ознайомитися з відповідями на запитання про роботу технології:
Як працює нова система оперативного інформування?
Вона працює завдяки технології Cell Broadcast, яка має значні переваги над SMS-інформуванням: швидше за отримання повідомлень, гнучкість у виборі локацій для інформування, наявність звукового сигналу, навіть якщо звук на смартфоні вимкнено.
Тим не менш, технологія Cell Broadcast має деякі обмеження з боку обладнання – старі моделі телефонів до 2019 випуску з великою ймовірністю не зможуть приймати повідомлення.
Що робити у разі отримання екстреного сповіщення зараз?
На першому етапі, з 15 червня, відбуваються розсилки лише тестових повідомлень у Полтавській та Вінницькій областях для перевірки роботи системи. Вони пов’язані з виникненням реальної загрози і вимагають дій громадян.
Які телефони підтримують ці повідомлення?
Приймати повідомлення від Cell Broadcast можуть переважно мобільні телефони (смартфони), які зроблені починаючи з 2019 року, які мають операційну систему Android версії 11 і вище або iOS від версії 14.5.
Як переконатися, що я отримуватиму повідомлення?
Спочатку перевірте, чи активна ваша SIM-картка і чи є мережа мобільного оператора. Якщо режим «У літаку» увімкнено, вимкніть його, щоб отримувати сповіщення.
Зверніть увагу на версію операційної системи:
- для Android це має бути версія 11 або вищою,
- для iOS – від версії 14.5.
- Якщо це можливо, оновіть версію операційної системи.
Рекомендується переконатися, що отримання повідомлень увімкнено в налаштуваннях смартфона. Залежно від виробника, налаштування екстрених оповіщень можуть бути в розділі:
- Повідомлення (Samsung, iPhone, OnePlus),
- Звук та вібрація (Huawei),
- Безпека та паролі (Xiaomi).
Як керувати отриманням повідомлень у телефоні?
Деякі повідомлення можна керувати, вмикати та вимикати. В залежності від виробника пристрою, налаштування можуть бути в розділі Повідомлення (Samsung, iPhone, OnePlus), Звук та вібрація (Huawei), Безпека та паролі (Xiaomi). Вони можуть називатися “Екстренні оповіщення” для iPhone, “Надзвичайні загрози” та “Серйозні загрози” для телефонів з ОС Android.
Але ДСНС та мобільні оператори не рекомендують громадянам відключати повідомлення про виникнення надзвичайної ситуації або про повітряну тривогу, адже від своєчасного отримання цієї інформації може залежати життя людей.
Якщо звук у налаштуваннях телефону вимкнено, я почую звук оповіщення?
Так, це одна з ключових переваг технології Cell Broadcast. Гучний сигнал разом із вібрацією триватиме 15-20 секунд або до моменту відключення повідомлення людиною.
