Команда Instagram представила дві функції, які допоможуть користувачам зрозуміти, чи відбувається збій, і в який стані знаходяться їх акаунти.
Instagram визнав, що тимчасові проблеми з доступом до сервісу можуть бути такими, що бентежать. Відсутність ясності про те, що відбувається може засмучувати, тому розробники хочуть, щоб користувачі все дізнавалися від них.
Instagram тестує нову функцію, яка буде надсилати повідомлення, якщо сервіс буде відчувати технічні проблеми. Людей будуть також сповіщати про те, коли проблема буде вирішена. Instagram попередив, що не відправлятиме повідомлення кожного разу, коли відбудеться збій. Повідомлення будуть приходити в ситуаціях, коли люди виявляються збиті з пантелику.
Друга функція стосується стану облікового запису в Instagram. Додаток буде повідомляти, поширює чи аккаунт щось, що ставить його під загрозу бана.