Новини України та Світу

Українцям нараховують “зайві” борги за газ: як перевірити заборгованість онлайн

Share
Час читання: 2 хв.

Раніше дізнатися про суму заборгованості за газ можна було тільки в офісі газзбуту або по телефону. Тепер зробити це можна ще й через інтернет. Утім, споживачі все одно не застраховані від появи “загадкових” боргів за газ – вони виникають через проблеми з показаннями лічильників.

Щоб дізнатися про заборгованість за газ, потрібно зайти в особистий кабінет на сайті місцевого постачальника газу або клієнтського сервісу, який об’єднує дані постачальників із різних регіонів (наприклад, РГК або “Нафтогаз”). Найчастіше оформлення доступу в особистий кабінет можливе в дистанційному режимі, але клієнтам деяких газзбутів може знадобитися особистий візит до офісу компанії.

Після того, як ви отримаєте всі дані для доступу, на головній сторінці особистого кабінету відобразиться стан вашого рахунку, включно із заборгованістю. Оплатити послугу можна там же. Причому найчастіше в особистому кабінеті відображаються дані і з оплати газу як товару, і з його доставки.

Звідки береться “зайвий” борг

Варіант № 1

В особистому кабінеті потрібно щомісяця вносити показники лічильника газу. Якщо цього не зробити, споживання газу порахують за нормативом:

  • 3,28 куб. м на людину в місяць за наявності тільки газової плити;
  • 5,39 куб. м – за наявності плити, якщо немає ні централізованого гарячого водопостачання, ні газового водонагрівача;
  • 10,49 куб. м – за наявності газової плити і водонагрівача.

Якщо платіжку в онлайн-кабінеті сформують за цими даними, а ви оплатите тільки фактично спожитий газ, відобразиться неіснуюча заборгованість. Виправити це можна, внісши фактичні показання лічильника в особистому кабінеті. Але варто пам’ятати, що на обробку даних може знадобитися кілька днів.

Варіант № 2

Борг може з’явитися, якщо ви не користувалися газом протягом місяця і з цієї причини внесли в особистий кабінет такі ж показання лічильника, як і місяцем раніше. У такій ситуації система може порахувати, що ви не вносили показання зовсім.

Борг у такому випадку буде того ж розміру, що і в першому прикладі. Але для його усунення вам, найімовірніше, доведеться провести повірку лічильників. У більшості постачальників газу це можна зробити онлайн, але процедура може затягнутися і потребуватиме додаткових звернень до спеціалістів компанії по телефону або в месенджерах.

Скарбик Павло

Закінчив Тернопільський національний технічний університет, почав писати про IT у 2015 році. Люблю розповідати про iPhone і Mac, автомобілі, їжу, гаджети розумного будинку і роблю огляди. Також захоплююся спортом а саме баскетболом і активним відпочинком на свіжому повітрі. Головний редактор iTechua.com.

Опублікував
Скарбик Павло
  • Останні записи

    Apple представить бюджетну TV приставку у 2025 році

    Портал MacRumors повідомляє, що нова ТВ-приставка Apple TV, реліз якої заплановано на 2025 рік, коштуватиме…

    25.12.2024

    Нова модель Nubia Focus 2 представлена на живих фото

    Ще до свого анонсу новий "бюджетник" бренду Nubia під назвою Focus 2 пройшов реєстрацію в…

    25.12.2024

    Black Shark представила інноваційний смарт-годинник з секретною камерою

    Black Shark анонсувала смарт-годинник Watch X Pro з підтримкою SIM-карти і прихованою камерою. Що ще…

    25.12.2024

    Google Chrome незабаром отримає оновлення зі штучним інтелектом

    Згідно зі звітом інсайдера з ніком Leopeva64, компанія Google готує велике оновлення для свого браузера.…

    25.12.2024

    Чому Apple не планує запускати власну пошукову систему

    Старший віце-президент Apple із сервісів, Едді Кью, пояснив, чому компанія не збирається розробляти власну пошукову…

    25.12.2024

    Чому Motorola може зіткнутися з забороною на продаж в США

    Motorola колись була гордістю США, адже саме ця компанія випустила перший мобільний телефон, але тепер…

    25.12.2024