Деякі власники ноутбуків MacBook на базі процесора M1 поскаржилися на вельми незвичайний дефект. Екрани їх пристроїв самостійно тріскалися під час звичайного використання.
Повідомлення подібного роду з’явилися на сайтах 9to5Mac і Reddit, а також офіційному форумі компанії Apple. Повідомляється, що найчастіше екрани тріскаються на моделях MacBook Pro і MacBook Air під час відкриття і закриття кришки.
Дуже часто сервісні центри відмовляють у гарантійному ремонті. Деяким користувачам все ж вдалося віддати девайс на сервісне обслуговування. Офіційних коментарів від Apple поки не надходило.
Велика частина користувачів впевнена, що дефект пов’язаний зі слабкою рамкою. Вона не здатна захистити екран при закритті. Наскільки масштабною є проблема, поки невідомо. Повідомлень про потрісканих екранах в порівнянні з кількістю проданих пристроїв вкрай мало.