Компанія Google оголосила, що YouTube незабаром припинить розсилати користувачам повідомлення на електронну пошту. Про це йдеться в офіційному блозі компанії.
YouTube використовує кілька способів, щоб повідомити користувачеві про те, що відбувається на каналах, на які він підписаний: повідомлення на смартфон, повідомлення з браузера на робочий стіл комп’ютера і повідомлення на пошту. Однак підтримка останнього припиниться вже 13 серпня.
Сервіс ухвалив відповідне рішення за досить простої причини. Практично ніхто з користувачів не відкривав повідомлення від YouTube на своєму email, тому ніхто не бачить сенсу в продовженні підтримки поштових розсилок.
Користувачі відкривали 0,1% повідомлень у пошті, відправляючи більшу частину в спам.
Найефективнішим способом залучення користувачів до перегляду контенту виявилися повідомлення з мобільного додатку YouTube. Тому сервіс планує розвивати ці канали зв’язку з підписниками каналів.